תוך כמה זמן מתבצע המשלוח?

המשלוח מתבצע תוך 7 ימי עסקים (לא כולל שישי שבת וערבי חג) ובדואר רשום ובהתאם לכתובת שסופקה בתהליך הרכישה.

 

האם המשלוח הוא דיסקרטי?

את המוצרים אנו שולחים במעטפה אטומה כשמאחור כתובת השולח, ללא שם החנות.

 

מהי עלות המשלוח?

כל המחירים המוצגים באתר כוללים משלוח.

 

האם ניתן להגיע לחנות ולרכוש את המוצר פיזית?

חלק מהמוצרים מוצגים בחנות הנמצאת בתל אביב וחלקם נשלחים מהמחסן. אם בכל זאת בוחרים להגיע לחנות לשם רכישה, אנו ממליצים ליצור עימנו קשר ולוודא, כי אותו מוצר שאתם מבקשים לרכוש אכן נמצא בתצוגה.

 

אני לא מרוצה מהמוצר שרכשתי, האם ניתן להחליף או להחזיר?

ניתן להחליף או להחזיר מוצרים, אך זה מותנה במספר תנאים. ניתן לקרוא בהרחבה על הנושא בדף "החזרה והחלפה".

 

האם חייב חשבון פייפל PAYPAL בכדי לרכוש באתר?

לא. לאחר בחירת המוצר ישנה אפשרות ל"תשלום מהיר" ללא צורך בפתיחת חשבון PAY PAL.

 

יש לי ישראכרט ואני לא מצליח לבצע רכישה ב PAY PAL ?

PAYPAL לא סולקת כרטיסי אשראי בעלי 8 ספרות וביניהם כרטיס האשראי ישראכרט. אם זאת, ניתן לקנות כרטיס אשראי חד פעמי בדואר ישראל ולבצע רכישה עם כרטיס זה.

 

באילו עוד דרכים ניתן לבצע תשלום?

קיימת אפשרות לרכישה טלפונית.

 

האם זה בטוח לרכוש דרך האתר בכרטיס אשראי?

כן. חברת PAYPAL הינה חברת ענק של שירותי סליקה ונחשבת לבטוחה ביותר בעולם. התשלום מתבצע מבלי חשיפת פרטי כרטיס האשראי לאתר פוקסי וזה אומר שאף אחד, לבד מ- PAYPAL, אינו רואה את פרטי כרטיס האשראי שלכם.